Atraer clientes es clave para el buen funcionamiento de tu minimarket o almacén. Más clientes significan más ventas y más ventas, un mejor futuro para tu negocio. En este artículo encontrarás recomendaciones, ideas y consejos que te ayudarán a fomentar la llegada de nuevos compradores.
Para atraer más clientes a tu minimarket, llama la atención
Tu local debe ser visible desde lejos. Imagina que una persona que no es del barrio pasea por tu vecindario y necesita comprar algo ¿Cómo va a detectar tu minimarket si este no es lo suficientemente llamativo?. Revisa estas recomendaciones y asegúrate de que tu negocio no pase desapercibido:
- Pinta el exterior de tu local con colores fuertes.
- Instala un letrero con el nombre de tu minimarket.
- Usa toldos o quitasoles.
- Pon carteles publicitarios en el exterior.
- Instala banderas en el techo.
- Mantén el acceso despejado y limpio. En lo posible, deja la puerta abierta.
- Pon mesas con sillas afuera de tu local.
- Cuelga un letrero con tus horarios de funcionamiento.
- Deja algunas góndolas o heladeras en el exterior.
- Mantén una buena iluminación.
- Usa un cartel grande que diga: “Abierto”.
- Pon un letrero exterior que promocione los productos más importantes.
Para atraer más clientes a tu minimarket, promociónate
Puedes realizar distintas acciones para dar a conocer tú minimarket y promocionar aquellas características que lo diferencian del resto. A continuación, te dejamos 3 ideas:
Realiza un “casa a casa”
Ponte zapatos cómodos y sal a recorrer el sector en que se encuentra tu negocio. Visita una a una las casas de tus vecinos y date a conocer. Toca el timbre, preséntate, cuéntales sobre tu minimarket e invítalos a visitarlo.
Reparte flyers
Imprime volantes con información de tu minimarket y entrégalos en lugares concurridos de tu vecindario, como, por ejemplo: estaciones de metro, juntas vecinales, iglesias, colegios, centros de salud, oficinas municipales, ect.
Haz regalos promocionales
Crea un logo con el nombre de tu negocio y manda a hacer regalos que sean útiles para tus clientes o llamativos para sus hijos. Pueden ser bolsas reutilizables, llaveros, libretas, globos o dulces.
| Al promocionar tu minimarket o almacén, siempre debes incluir: su nombre, dirección, horarios de funcionamiento y número de contacto. Además, puedes añadir una foto y destacar los productos más importantes. |
Para atraer más clientes a tu minimarket, ofrece una buena experiencia de compra
Una buena experiencia de compra se produce cuando el cliente entra a un lugar agradable, donde es bien atendido y consigue lo que anda buscando. Lee estos consejos y prepárate para ofrecer la mejor experiencia posible.
6 consejos para hacer de tu minimarket un lugar agradable:
- Asegúrate de que tu local esté siempre limpio, luminoso y ordenado.
- Mantén las vías despejadas para que se pueda circular fácilmente.
- Preocúpate de que tu tienda esté ventilada y huela bien.
- Mantén los productos organizados para que se distingan fácilmente.
- Visibiliza el precio de los productos.
- Si pones música o tienes encendida la TV, usa un volumen moderado.
6 consejos para entregar una buena atención en tu minimarket:
- Recibe a tus clientes con un saludo y una sonrisa.
- Ofréceles ayuda para encontrar lo que andan buscando.
- Sé atento, paciente y amable.
- Atiende con rapidez.
- Ofrecer alternativas o soluciones cuando no tienes lo que ellos necesitan.
- Despídete agradeciendo su compra.
Para atraer más clientes a tu minimarket, usa internet
Aprovecha los beneficios que el mundo digital puede traer a tu negocio. Haz crecer tu minimarket usando estas plataformas:
Google Mi Negocio
Consigue que tu minimarket sea visible en internet, creando una cuenta en “Google Mi Negocio”. Esto hará que tu negocio aparezca en los resultados de Google y Google Maps, cuando un potencial cliente busque información relacionada con tu tienda, por ejemplo: “Minimarket en Conchalí”.
Redes Sociales
¿Sabías que el 86,5% de los chilenos está en redes sociales?. Algunas de ellas son: Facebook, Instagram y Tik Tok. Averigua cuál es la más usada por tus vecinos y crea ahí una cuenta con el nombre de tu minimarket. Esto te permitirá dar a conocer tu negocio, interactuar con potenciales clientes y reforzar los lazos con tu comunidad.
Correo electrónico
Usa el correo electrónico para informar a tus clientes sobre las novedades y promociones de tu negocio. Para hacer esto, necesitas dos cosas:
- Abrir una cuenta de correo con el nombre de tu minimarket, por ejemplo: “minimarket_juanito@gmail.com”.
- Crear una lista de contactos con los datos de tus vecinos.
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